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Usaron mi cupo Cadivi
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eluniversal.com/
Quiero solicitar la revisión de la solicitud por la clonación de mi cupo Cadivi de Internet a través de mi tarjeta de crédito Visa del Banco Bicentenario, por el monto $ 399, cuyo equivalente en BsF es 1.715,70, con el cobro de la comisión internacional por BsF 34,31. La transacción fue realizada el 15-06-11 en Amazon.com, procedimiento que "no" reconozco porque no he realizado ninguna compra en comercios electrónicos ni dentro ni fuera del país. El plástico ya se encuentra inutilizado pues llamé al Departamento de Atención al Cliente del banco y ordené su bloqueo inmediato. Por otra parte, el plástico tiene fecha de vencimiento el 06-11 y hasta el momento no se ha realizado la respectiva reposición. Por todo lo expuesto, no estoy de acuerdo ni es mi obligación cancelar el débito realizado por otro individuo o institución que "no" es mi persona. Por ende solicito una investigación pertinente y el posterior reintegro del saldo en mi tarjeta.
Elia Isabel Franciscony de Ramírez
C.I. 4.095.651
Quiero solicitar la revisión de la solicitud por la clonación de mi cupo Cadivi de Internet a través de mi tarjeta de crédito Visa del Banco Bicentenario, por el monto $ 399, cuyo equivalente en BsF es 1.715,70, con el cobro de la comisión internacional por BsF 34,31. La transacción fue realizada el 15-06-11 en Amazon.com, procedimiento que "no" reconozco porque no he realizado ninguna compra en comercios electrónicos ni dentro ni fuera del país. El plástico ya se encuentra inutilizado pues llamé al Departamento de Atención al Cliente del banco y ordené su bloqueo inmediato. Por otra parte, el plástico tiene fecha de vencimiento el 06-11 y hasta el momento no se ha realizado la respectiva reposición. Por todo lo expuesto, no estoy de acuerdo ni es mi obligación cancelar el débito realizado por otro individuo o institución que "no" es mi persona. Por ende solicito una investigación pertinente y el posterior reintegro del saldo en mi tarjeta.
Elia Isabel Franciscony de Ramírez
C.I. 4.095.651
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